El 75 % de los pagos promedio de los dominicanos son en efectivo

RD mantiene alto uso de efectivo y baja penetración de POS, lo que frena la inclusión financiera. Mastercard ve potencial, pero pide un esfuerzo público-privado para digitalizar pagos y fortalecer la seguridad.

(Fuente externa)

República Dominicana mantiene alto uso de efectivo pese a avances en pagos digitales, según Mastercard

A pesar del crecimiento tecnológico y de la expansión de soluciones de pago digital en República Dominicana, el país continúa dependiendo en gran medida del dinero en efectivo, lo que limita la inclusión financiera y frena la modernización del sistema de pagos. Así lo afirmó Tomás Alonso, gerente general de Mastercard para República Dominicana y Haití, al destacar que el 75 % del consumo promedio de una persona en el país aún se paga en efectivo.

Este elevado uso del dinero físico se ve agravado por la baja penetración de puntos de venta (POS), que actualmente se sitúa en 17 por cada mil habitantes. La cifra queda muy por debajo de países de la región como Costa Rica (30) o Brasil (90), donde la infraestructura es más amplia y facilita la digitalización del consumo.

Un mercado con alto potencial

Pese a estos desafíos, Alonso destacó que República Dominicana es uno de los mercados más dinámicos para Mastercard en Latinoamérica. La gran proporción de pagos que aún se realizan en efectivo representa —según dijo— una oportunidad significativa para avanzar en la digitalización.

“La parte del pastel que todavía es en efectivo es grande. Además, la economía crece muchísimo, lo que abre más espacio para transformar ese consumo”, señaló.

Estrategia para reducir el efectivo: un esfuerzo conjunto

Para disminuir la dependencia del efectivo, el ejecutivo insistió en que se requiere una estrategia integral y coordinada que involucre al Gobierno, los bancos, los comercios y las empresas tecnológicas.

Destacó dos áreas prioritarias:

Transporte público, donde la digitalización del pago permitiría reducir el uso de billetes y monedas.

Microempresas, a las que Mastercard busca integrar plenamente al ecosistema digital, no solo mediante aceptación de tarjetas, sino mediante la creación de historiales de datos que faciliten su formalización y acceso al crédito.

Fraude y ciberataques: un reto global

Sobre el panorama del fraude en tarjetas en República Dominicana, Alonso aseguró que el país tiene un nivel de exposición similar al del resto del mundo, debido a la globalización del crimen organizado digital.

Señaló que una parte considerable del fraude se origina en phishing y en transacciones ilícitas, aunque destacó los avances en educación a los usuarios y en tecnologías como la tokenización y la autenticación reforzada, que aumentan la seguridad en cada operación.

“No estamos ni mejor ni peor que otros países. Enfrentamos el mismo reto global y seguimos fortaleciendo la protección del sistema”, afirmó.

La digitalización del dinero avanza, pero la transición aún requiere más infraestructura, coordinación y cultura tecnológica para que el país reduzca su dependencia del efectivo y logre un modelo de pagos más moderno e inclusivo.

Diario Libre. (2025, 4 diciembre). El 75 % de los pagos de los dominicanos son en efectivo. Diario Libre. https://www.diariolibre.com/economia/negocios/2025/12/04/el-75--de-los-pagos-de-los-dominicanos-son-en-efectivo/3367789