Los bots: aliados y amenazas digitales

Los bots automatizan tareas útiles, pero también manipulan opiniones, generan desinformación y hostigan usuarios. Granjas de bots amplifican falsamente contenido, influyendo en algoritmos y silenciando voces.

(Fuente externa)

Bots: herramientas útiles que también pueden manipular la opinión y silenciar voces

Las cuentas automáticas —o bots— están tan extendidas como invisibles: programas que ejecutan tareas repetitivas a gran velocidad y que, según expertos, generan cerca de la mitad del tráfico en internet. Su presencia es ambivalente: sirven para indexar la web, difundir alertas tempranas (terremotos, clima), automatizar atención al cliente o compilar datos; pero en manos equivocadas permiten inflar popularidad, difundir desinformación, acosar objetivos y facilitar fraudes.

En términos sencillos, como explica el periodista tecnológico Isaac Ramírez, los social bots “corren scripts”, pequeños programas destinados a automatizar actividades que a una persona le llevarían horas. Esa eficiencia es la misma que hacen peligrosos sus usos maliciosos.

Cómo operan las campañas automatizadas

Las tácticas varían, pero entre las más habituales figuran:

Granjas de bots: decenas o cientos de dispositivos con múltiples cuentas coordinadas para “apagar” o “encender” tendencias. El objetivo es engañar los algoritmos de las plataformas y lograr impulso orgánico artificial.

Redes mixtas: personas creando o dirigiendo bots que amplifican mensajes, combinando la apariencia humana con automatización masiva.

Herramientas de manipulación técnica: compra de “me gusta”, reproducciones o seguidores; bots que replican y posicionan etiquetas o consignas; distribución masiva de enlaces maliciosos o phishing.

El resultado: picos falsos de interacción que las plataformas interpretan como relevancia real y, por tanto, amplifican aún más.

Impactos concretos

Los daños no son teóricos. Entre los efectos documentados están:

Distorsión del debate público: construir la impresión de que una opinión es mayoritaria cuando no lo es.

Acoso coordinado: campañas que silencian periodistas, activistas o ciudadanos mediante insultos, amenazas y desgaste.

Fraudes y estafas: generar aparente respaldo a activos (acciones, criptomonedas) para atraer víctimas.

Desinformación política: posicionamiento de narrativas que influyen en percepciones públicas y procesos electorales.

Exoperadores y especialistas han descrito estructuras internas de estas redes (cuentas dedicadas a atacar, otras a amplificar, “troles beta” que responden en cadena), y la facilidad para rotar identidades complica la detección y sanción.

No todo es malo: bots que salvan vidas

Es importante subrayar que muchos bots ofrecen servicios sociales valiosos: alertas de desastres, distribución automática de información oficial, recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos para ámbitos sanitarios o financieros. El problema es el propósito del controlador: la misma herramienta que promete eficiencia puede usarse para engañar.

¿Qué pueden hacer plataformas, autoridades y usuarios?

Plataformas: mejorar detección de comportamiento inauténtico coordinado, endurecer verificación en granjas de cuentas y transparentar medidas de moderación.

Autoridades y reguladores: legislar sobre transparencia publicitaria y responsabilidad de actores que operan redes automatizadas con fines políticos o comerciales engañosos.

Medios y periodistas: robustecer prácticas de verificación, digital hygiene y apoyo legal y psicológico a víctimas de campañas de acoso.

Usuarios: ejercer escepticismo ante picos súbitos de interacción, verificar fuentes y denunciar comportamientos sospechosos.

Conclusión

Los bots son herramientas poderosas: optimizan procesos y pueden salvar vidas, pero también facilitan manipulaciones a escala industrial. La lucha contra su uso malicioso exige una respuesta conjunta —plataformas tecnológicas, marcos regulatorios, medios de comunicación y ciudadanía— para preservar la confianza pública y proteger a quienes exponen la verdad en el espacio digital.

Si quieres, preparo una versión corta para redes (≤240 caracteres), un informe más largo con recomendaciones técnicas o un desplazamiento periodístico con casos locales documentados. ¿Cuál prefieres?

Diario Libre. (2025, 27 de octubre). Los bots: aliados y amenazas digitales. https://www.diariolibre.com/planeta/tecnologia/2025/10/27/bots-aliados-y-amenazas-digitales/3291006